Berater haben als Bindeglied zwischen Kunden und internen Abteilungen der Bank eine zentrale Rolle.
Was sind die Besonderheiten der virtuellen Beratung? Um den Bereich Direct Banking besser zu verstehen, haben wir Giovanni Cavuoti einige Fragen gestellt.
Lesen Sie das vollständige Interview im Anhang und erfahren Sie mehr.
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